第96章 入职培训

    “夏夏，等等妈，妈跟你一起出门。”
    白妈妈一边喊着，一边快步走到墙边，伸手将挂在那里的包包取下来挎在肩上，然后转身和白夏夏一同向门口走去。
    此时，住在同一楼层的金奶奶正站在狭窄的过道里忙活着做饭。
    她眼角余光瞥见隔壁建军家门口走过一老一小两个人影，定睛一看，只见建军媳妇身旁竟然紧跟着一个面容姣好、身材高挑的年轻姑娘。
    金奶奶盯着那姑娘看了好一会儿，愣是没能认出是谁来。
    “文兰，上班去啊？这是……”金奶奶忍不住开口问道。
    听到声音，白妈妈停下脚步，微笑着回应道：“金婶儿，您忙着做饭呐！这是我家老二夏夏呀！怎么？没认出来呀？”
    “哎哟哟，原来是你家夏夏啊！我刚刚还真就一下子没反应过来呢！都说女大十八变，这话可一点儿不假！瞧瞧咱们夏夏，如今出落得这般水灵灵的模样，真是越来越漂亮啦！我刚才差点儿就没敢认！”
    金奶奶满脸堆笑地说着，同时又凑近一些，仔仔细细地打量起白夏夏来，嘴里还不停地念叨着，“哎呀呀，这孩子长得可真水灵！对了，夏夏咋回来啦？不是说下乡了不给回来吗？”
    白夏夏见状，连忙乖巧地笑着说道：“金奶奶好！”
    在她的记忆当中，一直有着关于这位老奶奶的印象。
    可以毫不夸张地说，这位金奶奶堪称这栋居民楼里的“百晓生”，但凡哪家发生点儿鸡毛蒜皮的小事儿，金奶奶总是能够第一时间知晓并传播开来。
    白妈妈赶着上班，就说，“夏夏这不是找到工作了嘛，以后就回来上班了，那个金婶，我们这赶着上班，晚点回来再聊啊。”
    “好，好，回来上班好呀，那你们都去忙吧。”金奶奶摆了摆手，又低头忙活早饭了。
    白夏夏和白妈妈匆匆下了楼，清晨的阳光透过树叶的缝隙洒在地上，形成一片片光斑。
    楼道的空气里弥漫着早餐的香味，还有远处传来的一两声鸟鸣。
    刚走到楼下，白夏夏就看到一个熟悉的身影站在门口，那是司永谭。
    司永谭穿着一件干净的灰色毛衣，外面套着深蓝色的制服外套，头发梳得整整齐齐，看起来格外精神。听到脚步声，他抬起头，脸上露出温和的笑容：“婶儿，夏夏，你们下来了？”
    “司永谭，你怎么来了？”白夏夏快步走上前。
    “我来接你呀。”司永谭回答道。
    白妈妈也走过来，笑着对司永谭说：“永谭啊，吃过早饭了吗？辛苦你来接夏夏了。以后可就要麻烦你多照顾她了。”
    “婶子，我吃过早饭才来的，您放心，我会好好照顾夏夏的。”司永谭语气诚恳。
    白妈妈点了点头，然后看向白夏夏，眼神里满是嘱托：“夏夏，到了单位要好好工作，听领导的话，别给家里丢脸。”
    “妈，我知道了。”白夏夏点了点头，眼神坚定。
    白妈妈又和司永谭寒暄了几句，才转身离开，还不忘回头叮嘱一句：“夏夏，第一天上班，中午记得吃点好的！”
    白夏夏目送妈妈离开，然后转过身，深吸了一口气，迈开步子跟上司永谭。
    两人并肩走在路上，司永谭时不时地给她介绍一些铁路局的基本情况，语气平和又耐心。
    白夏夏一边听着，一边点头，心里既紧张又兴奋，这将是自己来到这里之后的第一份正式工作，说不期待是假的。
    司永谭把白夏夏带到铁路局，交给了负责培训的陈姐就离开了。
    陈姐是一位头发被梳得一丝不苟、穿着整洁制服的极具亲和力的中年女性。
    她看着白夏夏，露出和蔼的笑容，眼神里透着亲切：“你好，白同志，我是负责给新员工培训的陈洁，大家都叫我陈姐。来，先坐下，我给你介绍一下咱们火车乘务员的具体工作内容。”
    白夏夏点了点头，跟着陈姐坐下来，心里既紧张又期待。
    陈姐取出一份培训手册递给白夏夏：“这是咱们的培训手册，你先看看，我给你讲讲重点。”
    白夏夏接过手册，认真地翻看起来。
    “咱们乘务员的工作内容主要是保障乘客的出行安全和舒适。首先，你要学会检查车厢内的设施是否正常，比如座椅、照明、卫生间等。”陈姐一边说，一边翻开手册上的相关页面，“每次列车出发前，都要仔细检查一遍，确保一切正常。”
    白夏夏点了点头，认真地听着。
    “其次，你要负责为乘客提供服务。比如帮助乘客安排行李，解答他们的疑问，协助特殊乘客，比如老人、孕妇和残疾人。”陈姐顿了顿，继续说道，“还有，车厢内的卫生也很重要，要随时保持整洁，及时清理垃圾。”
    白夏夏听得聚精会神，不时在手册的空白处做些笔记。
    “还有很重要的一点，就是应对突发事件。”陈姐的表情变得严肃起来，“比如乘客突发疾病、车厢内出现火情或者其他紧急情况。这时候，你要保持冷静，按照应急预案操作，确保乘客的安全。”
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