第145章 可以骚扰我

    回到店里，兰舒并没有立刻联系金美华。
    她得自己想清楚了，想明白了，想透彻了才能和对方通气。
    在店里枯坐了一下午，她绞尽脑汁依旧毫无头绪。
    她发现是否开分店这件事光凭自己冥思苦想根本行不通，看过的书里面也找不到能借鉴的经验。
    这事还是得找个懂行的有实际经验的人好好请教一下，她在第一时间就想到了杨采玲。
    好不容易熬到下午五点钟，她估摸着这个时候杨采玲或许能抽出空来。
    正是下班时间，店里还有不少顾客在挑选商品。
    这种事不适合当着顾客的面谈，于是她简单交代了几句，便火急火燎地朝着离步行街一里外的电话亭赶去。
    第一遍电话拨通后，始终无人应答，兰舒心想杨采玲肯定在忙，便打消了再拨一次的念头。
    刚转身准备离开，“叮铃铃”的电话铃声骤然响起。
    兰舒瞬间喜上眉梢，赶忙接起，语气里藏不住的亲昵：“我还以为你在忙呢，你现在有空不？”
    两个人很熟了，连那些客套的寒暄都省去了。
    电话那头，杨采玲先是低低地笑了两声，随后声音带着几分慵懒问道：“刚开完会，现在不忙，你遇到什么难题了？”
    兰舒“呀”了一声，“你是我肚子里的虫啊，你怎么知道我遇到难题了呢？”
    杨采玲半开玩笑地嗔怪道：“你没事也不找我啊。”
    这话一出，兰舒的脸“唰”地一下红了。
    她有些心虚地赶忙解释：“你平时那么忙，我要是没事还找你那不成骚扰你了吗？”
    “我说过你不可以骚扰我吗？”
    兰舒一时无言，“好以后我多多骚扰你，这次我真遇到了个大难题不知道怎么办，一百货那边有个很好的门店，我不知道要不要开分店。”
    杨采玲静默了几秒后问道：“店里现在流动资金多少？”
    “三万多。”
    “店内员工几个？”
    “算我一共四个。”
    杨采玲又问：“那促使你开分店的潜在原因是什么？”
    兰舒认真地想了想，“生意好，想把店做大做强。”
    电话那边的杨采玲轻轻笑了一声：“有趁热打铁这个想法很正常，但我得泼你一盆凉水，门店生意好这只是具备了扩店和开分店的一个基础条件而已。因为有的时候门店生意好，是由很多因素促成的，我现在问你三个问题，如果每个问题你都符合，那你就可以开分店。”
    兰舒瞬间打起十二分精神，外面有风声，她左手紧紧握住听筒，右手扣在左手上，严严实实地盖住了听筒，生怕错过杨采玲接下来要说的每一个字。
    “第一个问题，你的老顾客复购率稳不稳定？如果门店里老顾客没有流失且复购是稳定的，那这就说明你门店的产品与服务是没有问题的。而且这些老顾客的 复购还能为门店带来基础的销量，如果老顾客复购稳定，那你就具备了开分店的第一个条件。”
    要是半个多月之前杨采玲问她这个问题，兰舒还真没法拍着胸脯给出肯定答复。
    但自从店里进行经营策略调整后，老顾客复购的情况大为改观。
    而且新老顾客的占比近乎三比七，想到这儿兰舒难掩得意，拉长声音“啊”了一声，底气十足地说道：“那这么看来，第一个条件我这边没问题。”
    “呦呵。”杨采玲的哈哈大笑声从听筒里传来，“小丫头片子还挺不谦虚。”
    兰舒脸颊微微泛红，“我说的是实话嘛......”
    杨采玲带着笑音继续说道：“好，那现在问你第二个问题，你的门店能不能复制？你现在的门店无论是产品也好，服务也好，管理也好，门店的面积一旦增加了，能不能适应？”
    兰舒目光紧紧盯着座机电话上的按键，手指不自觉地卷起耳边的一缕头发，绕了一圈又一圈，“你的意思是，现在的门店能不能一比一的复制到我的分店？”
    “聪明。”杨采玲毫不吝啬对兰舒的夸赞，“举个例子，比如一家理发店，如果顾客认的是理发师，而这个理发师又不能分身同时出现在两家门店，这就是不能复制。当门店不能复制的时候，就不具备开分店的条件。”
    兰舒脸上的得意劲儿还没维持两分钟，就被她这番话咵嚓一脚踹进了沟里。
    这第二个条件，她还真没达到。
    现在店里不少顾客都是冲着红梅姐来的，店里三个员工包括她自己在内，编发盘发的手艺属红梅姐最精湛。
    兰舒坦诚地将店里员工情况一五一十地说了出来，杨采玲语气轻松地回道：“这也不算什么大问题，你就告诉我，顾客是到底认准她的手艺，还是认准了她这个人？”
    “那肯定是手艺排在第一位。”
    “这就很好办了，她在美发行业摸爬滚打了好几年，你们三个人却都是门外汉，她最受顾客欢迎是情理之中的。要是顾客看重的是手艺，你直接再找几个像她这样的美发老手，从技术层面来说，她这个也是很好复制的。”