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第279章总结经验

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    黄毛拼命压抑住兴奋的心情,到斗兽场的前台办理了奖金转账手续,然后和张晓峰一起走出了斗兽场。
    他高兴地:“老大,咱俩今晚上赢了那么多钱,要是经常这么做就好了……”
    张晓峰笑道:“这种东西,偶尔来一次就不错了,还经常?——你要是被骗了一次,你还会被骗第二次么?”
    黄毛想了想,:“您得也对,如果下次您再上场,别人都卖您赢,这游戏就玩不下去了。”
    张晓峰点点头:“这话得在理,骗人只能骗一次嘛。”
    黄毛:“您今晚上赚了二千多万,您哪来的那么自信?害得我投十万块都提心吊胆的。……对了,那头老虎和狮子为什么不敢咬您?”
    张晓峰笑笑:“你没发现吗,我每次进铁笼时,都用眼光对着它们,它们害怕了,没把握,就不敢上来了呗。”
    黄毛摸了摸头,呵呵地傻笑了两声,不话了,他知道张晓峰不愿意。
    张晓峰想了想道:“单是我们就赢了这么多钱,那个斗兽场赢的钱就更不用了,我就在想,一个的江东市,怎么会有那么多有钱人?”
    黄毛:“江东市是,但您可别看了这个天源大酒店,它的顾客是全国性的,甚至国外的顾客也不少……”
    “是吗?这么牛逼,那它的背景一定不简单吧?”张晓峰对天源大酒店的后台好奇起来。
    “我也只是听,这个大酒店在省城有人,所以每次严打啥的,都能有惊无险平安渡过。”黄毛沉吟道。
    “原来如此!”张晓峰恍然大悟,这年头,想做一点事情,没有点后台早就被牛鬼蛇神吃干抹净了。
    两人走到大堂就分手了,张晓峰想去看一看他的妹子们。
    他走到她们房间门口,却发现南烟被莲姐和郝素素心地扶着,南烟披头散发耷拉着脑袋,就上前把她的头抬了起来,看到南烟一脸疲惫,苍白的脸上还挂着泪痕。
    “怎么了,这是?”张晓峰皱了皱眉。
    莲姐气愤地:“她今晚上遇到了个变态,虐待狂!”
    “虐待狂?她这么的年纪,为什么要去接待这种人?”张晓峰不解地问。
    “不知道呀,那个香港老头事先也没有明,只是要南烟和他做一次快餐而已,可是,我们都等了二个时,还不见南烟出来,打电话去问,才发现南烟快挂了……”莲姐愤愤地。
    “妈蛋!他在哪个房间?我去找他!”张晓峰怒火上升。
    “峰爷,这不太好吧?虽然那个客人过份了点,但您去找他的麻烦,这要是传出去,对我们的信誉也是不好的。”莲姐劝道。
    “这没什么不好,明码标价,他的做法超出了服务范畴,我得找他补钱。”张晓峰郑重地。
    “他在1508房间。”莲姐见劝不住,也只好了。
    张晓峰点了支烟,边吸边坐电梯来到1508,在外面轻轻敲了敲门。
    “谁呀?”一个老头慵懒的声音响起。
    “酒店维修工。”张晓峰平静地。
    “进来。”老头喊道。
    张晓峰走进房间时,躺在床上的一个五六十岁的老头坐起来,看到他两手空空,就疑惑地:“维修工?你要修什么?”
    张晓峰笑道:“我要修理你!”
    “你?你是什么人?你给我出去!你不出去我就报警了知道吗?”老头着蹩脚的普通话。
    “你想报警是吧?有没有电话?没在身边的话,我可以借给你。”张晓峰随意地在房间的一张沙发上翘脚坐了下来。
    看到镇定自若的张晓峰,再也没有对他采取什么措施,老头定了定神,把床头柜上的电话放下,狐疑地问:“你到底想干什么?”
    张晓峰自我介绍:“我是南烟的老板,哦,就是刚才你叫的那个妹子的老板,来为她讨一点公道。”
    听是为那个妹来的,老头松了口气,:“讨什么公道?她的钱我已经给了,一分不少。”
    “一分不少吗?你奶奶的,你出了一个快餐的钱,却当成火锅来操,没你这么做的吧?”张晓峰怒道。
    “我是有一点其他的爱好不假,但是你不能限制我的自由是不是?”老头强辩道。
    “你的爱好是什么,我管不着,但你得事先明一下,如果她愿意做,我无话可,但你事先隐瞒,交易过程中,要求超出了范围,这个我不得不管。”张晓峰冷冷地。
    “那你想怎么样?”老头问。
    “你们快餐一次的价钱是一千块,你让她服务了那么久,你再补五千吧。”张晓峰伸出了一只手掌。
    “五千?你这不是在抢钱么?我要告你敲诈!”老头失声叫了起来。
    “要是敲诈的话,就不是五千了,我就要你五万了。”张晓峰淡淡地。
    “我要找人来理,你这是勒索,勒索……”老头一边念叨,一边拨打了床头酒店的电话。
    张晓峰也没有阻止他,让他打吧,在这个地方,他得尊重一下大酒店的公序良俗,不能横着来。
    不一会儿功夫,酒店的两个保安一脸严肃地开门闯入了这个房间,发现是张晓峰坐在里面,有些尴尬地:“这位老大,您在这里做什么呢?”
    张晓峰笑道:“你俩来得正好,给评评理,你老头欠我的服务费,你们,怎么办吧?”
    “我没有欠他的钱,我已经把一千块钱给了那个妹子……”老头叫道。
    “尼玛的,我再一遍,你只给了一个快餐钱,服务的时候,你对我的人进行了残酷的虐待,现在她躺在床上动弹不得……你以为我不敢削你吗?”张晓峰眯起了眼睛。
    “呵呵,你们慢慢协商,慢慢协商。”听到是这么一回事,那两个保安打着呵呵,退出了房间。
    “喂、喂,你们等等,这个人要敲诈勒索我……”
    不管老头怎么叫,那两酒店保安头也不回,走了。
    “你还想打电话找谁?我给你机会!”张晓峰对他。
    “我要向酒店的老板进行申诉!”老头倔强地道。
    “你想找张秃子?来,我这里有他的号码,给你!”张晓峰把自己的手机翻出张老板的电话来,送给老头。
    听到张晓峰称呼酒店的张老板为张秃子,老头立即没有了脾气,垂头丧气地从床头找出钱包,数出五千块钱出来,递给了张晓峰。
    张晓峰拿了那香港老头的五千块钱,回到莲姐她们住的房间,把这沓钱放在南烟的床上,对南烟:“我把钱给你要回来了,好好养伤吧。”
    “谢谢峰爷……”南烟眼含热泪,虚弱地。
    张晓峰摸了摸她的手,对她笑了笑。
    莲姐问:“您没有揍那个香港老头吧?”
    张晓峰摇头:“哪能呢,我只不过跟他摆事实道理,最后他也想通了,就自动提出了赔偿金额……”
    莲姐:“虽然他做得有点过份,以后我们提前问清楚服务内容就好了,千万不能得罪了客人,自己砸自己的饭碗。”
    张晓峰笑道:“没有你的那么严重吧?他下次不来,也还有别人,这世界上,最不缺的是人。”
    莲姐:“虽然如此,但这也是一个圈子,如果有什么不好的传言,别人也会知道,不敢再过来光顾的。”
    张晓峰了然地:“好了,这件事情就不了,我会有分寸。还碰到什么奇怪的事情吧?”
    莲姐:“其他的倒是没什么,我听你给南青帮的一个妹子调教了?”
    张晓峰惊呀地问:“什么南青帮?”
    莲姐:“就是和你做一个房间的那个黄毛,他是南青的,所以他带的妹子都称为南青帮的人。”
    张晓峰好奇地问:“那我们叫什么帮?”
    莲姐:“自然是滨海帮的了。”
    张晓峰不以为然地笑了笑:“滨海帮?我又不是滨海市的人,怎么叫滨海帮呢?”
    莲姐:“虽然您不是滨海市人,但您在滨海市扎的根很深,也就算是滨海帮了。”
    张晓峰又问:“这样帮,那样帮的,你们互相之间是不是有竞争呀?”
    莲姐:“竞争还不是一般的大,比其他行业有过之而无不及。那个南青帮的黄毛想尽办法讨好您,还不是为了竞争吗?”
    张晓峰有些意外:“他竞争就竞争呗,跟讨好我有啥关系?”
    莲姐笑道:“看来您还不知道您在这个酒店的影响力,那个张老板和别人谈话的时候,都经常提到您,您是他兄弟,关系好得不得了。他这么一表态,他手下的那些客服经理们还不得高看我们几眼?”
    张晓峰不禁苦笑,张秃子那老东西还挺会利用人的,看到他收拾了东北帮,就和他称兄道弟了,他们八杆子打得着么?
    “我还是没听明白,即便那些客服经理们高看你们,你们的生意就会好了吗?”张晓峰不解地问。
    “那当然!客人选服务人员的时候,有好多都是通过客服经理来推荐的,这个酒店的妹子,没有一千,也有八百,所以,推荐是很关键的,平时各个帮里的人,都送一些好的妹子给客服经理们调教,然后让他们多关照一些……”莲姐一五一十地,她对这一行门儿清。
    “哦,潜规则无处不在,这样,不过我们来这里的目的是学习,也不是为了业务。”张晓峰道。
    “到这里来,妹子们也希望能多挣一点是一点,再了,好多经验也来源于实践嘛。”莲姐笑了。
    张晓峰点点头,赞同地:“那行,就按你们的思路来吧,怎么才能获得客人欢心,你们最有发言权,我就不太懂了。”
    莲姐对其妹子:“好了,姐妹们,大家来一今晚上各自的情况,总结一下,让我们的峰爷也听听。——香桃先来。”
    香桃抿嘴笑道:“我今晚上的客人也是个变态……”
    ……
    “好了,你们也累了,早点休息吧,有什么事情明天再。”张晓峰听了一会,就站了起来。
    “峰爷,您要不要我们这些妹子当中哪一个陪一陪?”莲姐问。
    “你们都辛苦了,好好歇歇吧,以饱满的精神迎接下一次工作。”张晓峰完,人已经走出了房间。
    “素素,你想和峰爷睡觉就跟着去呗。”莲姐察言观色,对郝素素。
    “他又没让我去陪他……”郝素素扭捏了起来。
    “真是没胆量,峰爷那个人,对于送上门来的好事他不会拒绝的。”莲姐笑道。
    “那莲姐,你和峰爷睡过了吗?”郝素素好奇地问。
    莲姐脸红了红,有些失地:“我已经老了,他看不上了……”

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